Как грамотно заказать сайт?
(вы прочитаете эту статью за ~11 мин.)
Как правильно заказать создание сайта? На первый взгляд, это довольно очевидный и банальный вопрос. Однако за ним скрывается множество подводных камней, о которых знают лишь те немногие, уже набравшиеся опыта в этом направлении. В данной статье Webplustudio поделится с вами советами и секретами, которые помогут вам корректно составить задание на разработку сайта, грамотно рассчитать бюджет, не потратив лишнего, и заложить фундамент эффективности в свой сайт ещё до начала работ.
В подавляющем большинстве случаев, когда вы обращаетесь к исполнителю за созданием сайта, он требует от вас список требований и пожеланий, которые описывают, как должен выглядеть будущий сайт и как он должен функционировать. Кратко это зовётся Техзаданием (или ТЗ). Техзадание бывает в виде анкеты, опросного листа, брифа или же в свободной форме. Любой более менее опытный разработчик сайта имеет на вооружении свой вариант подобной анкеты, высылаемой потенциальному заказчику. Бытует мнение, что именно с техзадания начинается путь разработки сайта, однако это не совсем так. Ведь само по себе ТЗ является результатом предыдущего, самого первого этапа. Итак, фиксируем шаг №1.
Шаг №1. Ответьте на вопрос «Для чего вам нужен сайт».
Вебсайт – мощный инструмент для работы в интернете. Возможности современных сайтов трудно описать даже целой книгой. Однако если вы закажете неправильный сайт, который будет выполнять совсем не нужные вам задачи, он станет пустой тратой времени и денег. Парикмахеру, например, не нужна бензопила, а сварщику – скрипка. Обозначьте цель конкретно. И, если сайт вам нужен просто так, чтобы был, для самоутверждения среди коллег, то это уже – ЦЕЛЬ. В этом случае вы уже знаете, для чего вам нужен сайт, и чего от него ожидать. Тогда вы точно не самообманетесь и не будете возлагать ложных надежд. Разумеется, мы рекомендуем заказывать разработку сайта для более практичных целей. Как правило, такими целями являются: продажа товара онлайн, продвижение услуги, раскрутка личного бренда, охват новых рынков, информирование и сбор потребительской базы.
Чтобы грамотно заказать сайт, необходимо иметь, по крайней мере, минимальный опыт в своей нише. Кто ваша целевая аудитория, каковы её потребности, привычки? Влияет ли на ваш бизнес сезонность, география? Как работают с потребителем ваши конкуренты? Задайте себе подобные вопросы. Кстати, многие воспринимают отсутствие электронной конкуренции как зеленый свет. Мы же рекомендуем в этом случае насторожиться – скорее всего, ваш потенциальный клиент просто не водится в интернете (например, никто не покупает хлеб через интернет). После того как вы определились с целью сайта и утвердили несколько начальных задач, приступайте к написанию техзадания.
Шаг №2. Распишите подробное Техзадание.
Подойдите к составлению ТЗ максимально ответственно, не пожалейте ради этого дела отдельный день. Понятно, что большинство анкет на создание сайта можно заполнить за полчаса. Однако помните, что хороший сайт может радовать вас и приносить доход долгие годы, поэтому лишние траты времени и сил здесь совсем не лишние. Распишите каждый пункт техзадания досконально, до мелочей, проработайте логику функционирования сайта, ведущие фразы, цветовое настроение.
Составить грамотное ТЗ вам помогут два наших совета:
1) Во-первых, представьте себя на месте вашего клиента. Это железное правило работает всегда! Что вы ожидаете увидеть? Очевидна ли навигация? Привлекателен ли оффер (УТП)? Не запутывает ли сайт своими фразами? Можете подсмотреть схожие по тематике сайты у конкурентов или найти их в портфолио веб-студий. Отметьте для себя моменты, которые вам понравились (не забывайте, что вы смотрите не своими глазами, а глазами вашего клиента). Определите ошибки в механике сайта, которые действуют на нервы или тормозят взаимодействие.
2) Во-вторых, доверьтесь опыту вебмастера. Это особенно актуально, если вы новичок в бизнесе и впервые заказываете сайт. Обратитесь к разработчику с просьбой помочь – наверняка он уже имело дело с проектами, похожими на ваш, и может подсказать вам много полезного. Максимум внимания уделите проработке маркетинговой цепочки и воронки продаж на сайте. В 2020 году это куда важнее внешнего вида. Если ваш исполнитель обладает навыками онлайн-маркетинга, считайте, что вам крупно повезло. Прислушайтесь к его советам в процессе работы над проектом, и ваш сайт с большой долей вероятности ждёт успех.
Шаг №3. Рассчитайте бюджет на разработку.
Планировка бюджета на создание сайта – частая дилемма, с которой сталкивается практически каждый заказчик. Дело в том, что сайт может стоить сколько угодно. Без шуток. Вы можете найти сайты как за 500 рублей, так и за 1,5 млн. рублей. Когда речь заходит о затратах на сайт, в первую очередь важен не ценник, а окупаемость. Вот простой пример:
– Дима заказал сайт за 200 000 руб. Через некоторое время он начал приносить Диме стабильные 50 000 в месяц и быстро окупился;
– Пётр заказал сайт за 30 000 руб. Однако, он просто висит и не приносит дохода, а это значит, что 30 т.р. потрачены напрасно.
Точную окупаемость сайта посчитать сложно, так как это требует глубокой аналитики и серьезного опыта в своей нише. Проще запомнить для себя такой закон: если в сайт вкладывать труд, продвигать его, проявлять креативность и сообразительность, то он точно окупится и станет источником денежного потока. А теперь давайте перейдём к конкретным цифрам, которые помогут вам сориентироваться в ценах на сайты.
Средний ценник на сайт по России составляет 40 000 рублей. Для Москвы и СПБ адекватной стоимостью разработки сайта считается 80 000 – 150 000 рублей. В городах уровня Казани, Новосибирска можно встретить ценники в районе 20 000 – 60 000 руб. В небольших городах, а также, у начинающих специалистов можно заказать сайт менее чем за 20 000. Решайте сами, где и с кем работать. Цена практически ничего не значит и не гарантирует.
И кратко о технических затратах. Услуги хостинга (это место, где физически находится сайт) обойдутся вам примерно в 1500-2500 руб. в год. Содержание домена в зоне .ru будет стоить около 150-200 руб. в год. Обратите внимание на то, что многие хостинг-провайдеры предлагают пакетные услуги и выгодные акции, особенно, если вы размещаете сайт в первый раз. Кстати, не рекомендуем обращаться к малоизвестным хостингерам с серверами «в гараже» – в будущем проблем вам будет не избежать.
Где лучше заказывать создание сайтов?
Исполнителей, которые могут сделать сайт для вас, можно условно поделить на 4 группы:
- Крупные веб-студии;
- Средние веб-студии;
- Частные опытные специалисты;
- Начинающие веб-мастера (фрилансеры).
В работе каждого из них есть определенные нюансы, преимущества и недостатки. Давайте разберём их подробнее.
Крупные веб-студии. Их единицы и, как правило, самые известные находятся в Москве и Санкт-Петербурге. Крупная студия выставит вам максимально возможный ценник за сайт (от 100 000 до нескольких миллионов руб.), но и результат будет соответствующим. Часто такие команды именуются Digital Агентствами и состоят из крупного штата профессионалов, которые занимаются не только дизайном сайтов, но и продвижением, аналитикой рынка, контент-маркетингом, SMM-маркетингом и пиаром. Создание конечного продукта будет состоять из нескольких этапов и займёт длительное время.
Средние веб-студии. Наиболее распространены и представлены практически в каждом городе. Придерживаются среднего для своего региона ценника с небольшими отклонениями и редко демпингуют, так как состоят из постоянного штата специалистов. Делают продукт достойного качества, однако не могут похвастаться индивидуальным подходом к каждому заказчику, ведь работа в таких командах часто поставлена «на конвейер». Стандартный набор услуг – дизайн, вёрстка, продвижение контекстной рекламой.
Частные опытные специалисты. Встречаются повсеместно, нередко работают удаленно по многим городам и даже за рубежом, находясь при этом дома или в небольшом офисе. Частный специалист является эталоном индивидуального подхода, он привык делать всю работу самостоятельно и нести ответственность за каждый проект. В редких случаях может привлекать сторонних мастеров. Частные специалисты бывают как узкопрофильные (дизайнер, верстальщик, таргетолог), так и «мастера на все руки». Цены на услуги ожидаемо ниже среднего. Есть единицы, которые сделали себе имя, и имеют право заламывать цены на уровень веб-студий.
Новички-фрилансеры. Пожалуй, самая многочисленная и неоднозначная категория. Среди фрилансеров есть как умелые коммуникабельные персонажи, так и откровенные «шаристы». Цены на их услуги тоже разнятся довольно сильно. Найти хорошего фрилансера-вебмастера вам помогут так называемые фриланс-биржи. На подобных сайтах можно легко выявить исполнителя, которому можно доверять – у таких будет богатое портфолио и положительные отзывы. Тем не менее, будьте внимательны. Есть фрилансеры с кучей положительных отзывов и сотнями работ, однако их качество оставляет желать лучшего. Также рекомендуем проверять каждого фрилансера общением. Если человек отвечает своевременно, вежливо и грамотно, то, скорее всего, перед вами хороший специалист.
Как вы уже, догадались, четвертым шагом будет выбор исполнителя.
Шаг №4. Выберите разработчика сайта.
При выборе исполнителя отталкивайтесь от своего техзадания и от рассчитанного ранее бюджета. Если вам нужны всего лишь дизайн с версткой, можно вполне обойтись частным лицом. Крупный же проект со стратегически важными задачами потребует работы команды профессионалов.
Чего ожидать от сайта и от веб-мастера.
Итак, что же в итоге делать? У кого заказывать сайт и стоит ли его вообще заказывать? Чего ожидать от сайта в дальнейшем? У вас может возникнуть больше вопросов и сомнений по поводу этого, и это НОРМАЛЬНО. Более того, если вы задаёте вопросы, значит, вы хотите получить ответ, то есть информацию. Чем больше вопросов вы зададите на каждом этапе разработки сайта, тем лучше! Гораздо лучше, чем просто начать дело и надеяться, что получится как-нибудь само. Решающую роль играет ТОЧНОСТЬ и сухой расчет.
Чем больше точности вы проявите на каждом этапе создания сайта, тем больше вероятности, что ваш сайт будет работать как надо и опережать конкурентов, будто их и вовсе нет. В данной статье мы разбили процесс заказа сайта на 4 шага. Очевидно, что максимальная продуманность на каждом этапе в сумме даст наилучший результат. Будьте внимательны, точны и последовательны от начала и до конца.
Надеемся, что наша статья оказалась для вас полезной. Заходите к нам почаще – мы регулярно делимся своим опытом и советами из многолетней практики. Спасибо за внимание!